Как это работает
Выбираете
- Выберите игрушки из Каталога и добавьте их в корзину.
- Выберите подходящий вам срок аренды и оформите заказ.
- После оформления заказа вам придет подтверждение на e-mail.
- После подтверждения заказа мы дополнительно свяжемся с вами для уточнения деталей.
- Если вы не нашли в каталоге нужный товар, просто позвоните или напишите нам. Мы рассмотрим возможность приобретения данной позиции специально для вас.
Доставляем
- Ваш заказ будет доставлен курьером.
- В день доставки наш курьер свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки.
- Обязательно проверьте комплектацию, внешний вид и исправность товаров при получении.
- После проверки товаров подпишите Договор и Акт приема-передачи.
- После подписания документов оплатите заказ.
Играете
- Снимите упаковку и приступайте к игре!
- За день до истечения арендного периода мы свяжемся с вами и предложим несколько вариантов дальнейших действий: продление срока аренды, возврат товаров или обмен на новый комплект.
- В первом случае вы просто оставляете игрушки у себя на нужный вам срок. Оплатить продление вы можете онлайн.
- В том случае, если вы хотите вернуть товары или часть товаров, мы согласуем с вами время приезда курьера.
- Если вы хотите вернуть товары с последующим обменом на новый комплект, сообщите о своем намерении менеджеру и сделайте новый заказ. Курьер просто обменяет один комплект на другой.
Забираем
- В назначенный день подготовьте игрушки к возврату/обмену. Проверьте наличие всех мелких деталей (шары, кубики, болты).
- Игрушки должны быть возвращены в состоянии, в котором они были переданы вам, с учетом нормального износа (мелкие царапины, потертости), годные к эксплуатации и дальнейшему использованию в арендных целях.
Сервис и Помощь
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Большой выбор
Бонус для новых клиентов: на первый заказ действует скидка 10% по промокоду HELLO
Перейти в каталог